Son güncelleme: 13.05.2026
İşbu Aydınlatma Metni; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, tarafınıza gönderilecek ticari elektronik iletiler ve bu kapsamda verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu / Hizmet Sağlayıcı
- Ticari Unvan: Fuar Bebek ve Çocuk Ürünleri San. Tic. A.Ş.
- Marka: mother love®
- Adres: Yunusemre Mahallesi, Vişne Cad. No:161, Yıldırım / Bursa / Türkiye
- Telefon: +90 552 737 81 80 — +90 552 416 55 91
- E-posta: info@motherlove.com.tr
- Vergi Dairesi / No: Davutpaşa V.D. / 3880711328
2. Ticari Elektronik İleti Nedir?
Telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kayıt sistemleri, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletiler "Ticari Elektronik İleti" olarak adlandırılır.
3. Onay Verdiğiniz Ticari Elektronik İleti İçerikleri
Onayınız doğrultusunda tarafınıza aşağıdaki içeriklerde iletiler gönderilebilir:
- Kampanya, indirim, promosyon ve fırsat duyuruları,
- Yeni ürün ve koleksiyon tanıtımları,
- Stok yenileme bilgilendirmeleri (ilgilendiğiniz ürünler için),
- Özel gün (anneler günü, yılbaşı vb.) kampanyaları,
- Anket, memnuniyet araştırması ve müşteri geri bildirim talepleri,
- Üyelik ayrıcalıkları ve sadakat programı bildirimleri.
Önemli: Sipariş onayı, kargo takibi, ödeme bildirimi, şifre sıfırlama gibi hizmetin ifasına yönelik bilgilendirme iletileri ticari elektronik ileti kapsamında değildir; bu iletiler onayınızdan bağımsız olarak gönderilir.
4. İletilerin Gönderileceği Kanallar
- E-posta: Kayıtlı e-posta adresinize,
- SMS / Kısa Mesaj: Kayıtlı GSM numaranıza,
- Sesli arama / Çağrı merkezi: Kayıtlı telefon numaranıza,
- Anlık bildirim: Mobil uygulama veya tarayıcı push bildirimi (varsa).
5. İşlenecek Kişisel Verileriniz
İşbu onay kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:
- Ad, soyad,
- E-posta adresi, GSM numarası,
- Alışveriş geçmişi, ilgi alanları ve segmentasyon bilgileri (kişiselleştirilmiş kampanyalar için),
- Kampanya tıklama ve etkileşim verileri (içerik geliştirme amacıyla).
6. Onayın Hukuki Dayanağı
Ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Kanun m. 6/1 uyarınca açık rızanıza dayanır. Onayınız olmaksızın ticari elektronik ileti gönderilmez. Onay verirken belirttiğiniz her iletişim kanalı için (e-posta, SMS, arama) ayrı ayrı reddedebilir veya kabul edebilirsiniz.
7. İleti Yönetim Sistemi (İYS)
Onaylarınız, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından yetkilendirilen İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinde tutulur ve yönetilir. İYS üzerinden tüm onay ve red kayıtlarınızı görüntüleyebilir, dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: https://iys.org.tr
8. Onayın Geri Alınması (Red Hakkı)
Verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, ücretsiz olarak geri alabilirsiniz. Red işlemini aşağıdaki yollarla yapabilirsiniz:
- Web sitesi üzerinden: Hesabım sayfasındaki "Kampanya ve duyurulardan haberdar olmak istiyorum" kutusunun işaretini kaldırarak,
- E-postadaki "Aboneliği iptal et" linki ile,
- SMS: Gelen ileti içeriğindeki red yöntemine göre (örn. "RED" anahtar kelimesiyle yanıtlama),
- İYS üzerinden: iys.org.tr adresinden tüm onaylarınızı yönetebilirsiniz,
- E-posta ile: info@motherlove.com.tr adresine red talebinizi iletebilirsiniz.
Red bildiriminizin tarafımıza ulaşmasını takiben en geç 3 (üç) iş günü içinde gönderim listelerinden çıkarılırsınız.
9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Onay verileriniz, ticari elektronik ileti gönderiminin devam ettiği süre boyunca ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik m. 13 uyarınca onayın geri alındığı tarihten itibaren 3 (üç) yıl süreyle saklanır.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki tüm haklarınızı kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi ve başvuru için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyiniz.
11. İletişim
Ticari elektronik iletilerle ilgili her türlü soru, talep ve şikâyetiniz için:
- info@motherlove.com.tr
- 0552 737 81 80
- Yunusemre Mah. Vişne Cad. No:161 Yıldırım / Bursa